El fast-food y las redes sociales

Que las redes sociales no acaban de penetrar en la empresa es un hecho. Lo mismo que es un hecho que la gente no sabe ni por dónde empezar. Las redes (igual que los bebés) no han llegado con manual de instrucciones, cada uno se monta su red según le parece. Y claro, están de moda. Así que todo bicho viviente tiene perfil en una o más redes, empezando por facebook por supuesto.

Es natural que en esta fase que estamos atravesando, de crecimiento alocado, de repente muchos tengan la sensación de que hay que subirse al carro aunque no sepan adónde va. De hecho no estoy seguro de que nadie lo sepa. Ayer leí una estadística (lo siento, olvidé donde...) que hasta el 65% de los internautas se conectaba a redes sociales al navegar.

Y claro, en uno de los departamentos donde empieza a sonar la musiquita de las redes es en recursos humanos. Palabras como networking, reclutamiento 2.0, branding, social media o parientes suyas empiezan a aparecer por doquier en el día a día y se colocan en lugares antes ocupados por otras como talento o balance scorecard. Sólo hay que entrar en twitter, xing o linkedin para comprobar cuántos perfiles petrificados existen por parte de responsables de recursos humanos de empresas pequeñas y no tan pequeñas. Personas que han entrado, se han dado de alta, más o menos han completado el perfil y listo. Erróneamente han creído que sólo por estar allí algo iba a cambiar. Luego cuando comentas algo sobre redes oyes esos comentarios tipo "pues yo no le veo ninguna utilidad, llevo dos años en noséquéredparaprofesionalesdenivel y no sirve para nada".

Normal. Eso se llama directorio, no red.

Hace falta mucha pedagogía en cómo hacer relaciones sea en el mundo real o sea en las redes sociales, profesionales o no. Obviamente no por darse de alta en ningún sitio nadie empieza de repente a ser tu amigo; ni siquiera un saludado. Así que no es de esperar que ni te lluevan ofertas de colaboraciones, nuevos proyectos o candidatos para un proceso de selección tan siquiera.

Y en el otro extremo encontramos a los coleccionistas de cromos. Igualmente, no sirve absolutamente para nada coleccionar "amigos" sin más en las redes. Porque esa es otra, la palabra "amigo" no ha estado nunca peor utilizada, desde luego. Tener cientos de contactos en twitter, facebook, linkedin o xing no dice demasiado por sí sólo. Todavía ayer un conocido social (es que no sé en qué categoría poner a alguien del que sólo sabes su nombre y te tiene añadido por todas partes) me pasó un enlace de una web en la que conseguir con métodos algo peregrinos cientos de seguidores en twitter en pocos días.
Si eso no va acompañado de relación real lo veo algo totalmente inútil.
¿Es posible mantener relación más o menos personal con cientos de personas vía twitter, por ejemplo? 

Pues no. Así lo veo yo, vamos. 

Así que ni tanto ni tan poco. Más vale ir construyendo red al ritmo que nos pida el cuerpo, lenta y cuidadosamente, como los pucheros antiguos. Con amor y cariño, cuidando el detalle, mimando los movimientos, los tiempos, templando el fuego y con mucha, mucha paciencia.